Program CERITA pertama kali diluncurkan pada April 2017, berangkat dari kekhawatiran akan semakin tingginya polarisasi yang terjadi di masyarakat. Meningkatnya rasa saling curiga, saling hujat, diskriminasi, dan radikalisme yang dipicu oleh penyebaran informasi yang tidak benar (terutama melalui media sosial), yang juga semakin mengancam persatuan dan kesatuan bangsa. Pertentangan pendapat antar masyarakat semakin meruncing dan seringkali menimbulkan gesekan yang berujung pada terjadinya tindak kekerasan atau perundungan.

Aktivitas

Program CERITA mengumpulkan anak-anak muda yang aktif dan berasal dari beragam latar belakang agama, suku, ras, dan golongan dalam suatu workshop yang disebut Kafe CERITA. Dalam workshop tersebut para peserta dilatih cara bercerita, fasilitasi dialog serta transformasi konflik, dengan metode yang interaktif dan menyenangkan. Para peserta juga diajak untuk mengenal dan memahami identitas diri dan orang lain. Workshop Kafe CERITA didesain dengan berbagai muatan program yang memungkinkan terjalinnya interaksi yang bermakna antara seluruh peserta. Di akhir workshop, para peserta yang memiliki latar belakang berbeda-beda tersebut akan saling berbagi cerita pribadinya masing-masing. Para peserta dapat lebih mengenal satu sama lain melalui cerita-cerita kisah hidup yang dibagikan, serta melalui interaksi yang terjalin sepanjang workshop. Perbedaan latar belakang tidak lagi menjadi dinding pemisah yang sering menjadi hambatan bagi tiap individu untuk berinteraksi dan saling mengenal.

Para peserta yang telah menyelesaikan workshop Kafe CERITA akan menyandang predikat sebagai Duta CERITA. Mereka kemudian saling berkolaborasi untuk mereplikasi workshop CERITA di komunitas mereka masing-masing, memungkinkan lebih banyak orang untuk saling terhubung dan saling mengenal satu sama lain. CERITA menyediakan sebuah lingkungan yang beragam, terbuka, dan aman bagi semua orang untuk saling mengenal, dan pada akhirnya untuk saling memahami satu sama lain. CERITA diluncurkan di lima kota: Bandung, Jakarta, Malang, Yogyakarta, dan Solo, dan telah direplikasi di 15 kota/kabupaten di Indonesia dengan lebih dari 1000 peserta.